Wiedereröffnung der SeaWorld-Parks in Orlando für den 11. Juni geplant

SeaWorld Parks & Entertainment , Orlando
Kraken at SeaWorld Orlando
Die SeaWorld-Parks haben angekündigt, dass SeaWorld Orlando, Aquatica Orlando, Discovery Cove und Busch Gardens Tampa Bay am 11. Juni 2020 wieder ihre Tore öffnen werden.

Während die Wiedereröffnung der SeaWorld-Parks in Florida eine großartige Nachricht für alle Kunden ist, die planen die Parks noch in diesem Jahr zu besuchen, bringt die schrittweise Wiedereröffnung einige neue Prozesse mit sich, um die Parkkapazität in Übereinstimmung mit den Richtlinien zur sozialen Distanzierung zu verwalten und einen unterhaltsamen und sicheren Besuch für alle zu gewährleisten. Hier möchten wir die wichtigsten Updates und Antworten auf einige Ihrer dringendsten Fragen teilen:

Aktueller Status der SeaWorld-Parks

SeaWorld Orlando: Wiedereröffnung am 11. Juni; SeaWorld wird für den Rest des Jahres 2020 täglich außer dienstags und donnerstags geöffnet sein

Aquatica: Wiedereröffnung am 11. Juni; Aquatica wird für den Rest des Jahres 2020 täglich außer montags und mittwochs geöffnet sein

Busch Gardens: Wiedereröffnung am 11. Juni; Busch Gardens wird für den Rest des Jahres 2020 täglich außer dienstags und mittwochs geöffnet sein

Discovery Cove: Wiedereröffnung am 11. Juni; siehe Preiskalender für aktuelle Verfügbarkeit

 

Die Parkkapazität wird begrenzt sein, um eine soziale Distanzierung zu ermöglichen. Der Zutritt zu SeaWorld, Aquatica und Busch Gardens wird zusätzlich zu einer Eintrittskarte ausserdem eine Online-Vorabreservierung erfordern. Ein neues Reservierungssystem wird auf den jeweiligen Park-Webseiten in Kürze verfügbar sein.

Temperaturkontrollen werden vor Zutritt des Parks bei jedem Gast durchgeführt und Gäste mit einer Temperatur von 38 Grad Celsius oder mehr werden nicht zugelassen.

Alle Personen älter als 2 Jahre sind verpflichtet, während ihres Besuchs eine Schutzmaske zu tragen. Bei Aquatica ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes im Wasser und auf Attraktionen verboten.

In allen Parks wird durch Bodenmarkierungen und Beschilderung für eine physische Distanzierung geworben. Kontaktloses Bezahlen wird bevorzugt und in stark frequentierten Bereichen wird Plexiglas installiert.

Die Reinigungs- und Hygienemaßnahmen werden in Bereichen mit hohem Kontaktaufkommen, einschließlich zahlreicher Handdesinfektions-Stationen, erheblich verstärkt.

Die Warteschlangen für alle Fahrgeschäfte werden Markierungen für den physischen Abstand haben, und es werden geänderte Sitzgelegenheiten eingeführt, um den physischen Abstand zu wahren.

Bestimmte Tierinteraktionen werden modifiziert, und es werden nur Touren durchgeführt, bei denen ein physischer Abstand eingehalten werden kann. Einige Rundgänge und Interaktionen werden auf jeweils nur eine Partei beschränkt sein.

Bestimmte Komponenten von Paraden und Meet-and-Greets, z.B. Interaktionen mit Gästen, Interaktionen mit Charakteren und Fotogelegenheiten, werden geändert oder entfernt.

Reservieren Sie Ihren Besuchstag bei SeaWorld Orlando, Aquatica oder Busch Gardens

Um die Gästezahlen zu verwalten, führt SeaWorld ein neues Reservierungssystem ein, das alle Gäste ausfüllen MÜSSEN, bevor sie SeaWorld Orlando, Aquatica oder Busch Gardens betreten dürfen. Ohne diese Themenpark-Reservierungen erhalten Sie KEINEN ZUTRITT zu den SeaWorld-Parks, auch nicht mit Ihrem Ticket.

Um Ihren Besuch in den SeaWorld-Parks zu reservieren, müssen Sie die untenstehenden Websites besuchen und Ihren Ticket-Strichcode bereithalten. Die Plätze sind abhängig von der Verfügbarkeit, daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Reservierung für die Themenparks so bald wie möglich vorzunehmen:

 

Reservieren Sie Ihren Besuch bei SeaWorld

Reservieren Sie Ihren Besuch bei Aquatica

Reservieren Sie Ihren Besuch bei Busch Gardens

 

Häufig gestellte Fragen zu Reservierungen bei SeaWorld Orlando, Aquatica oder Busch Gardens

Wie funktioniert der Reservierungsprozess?

Jeder Park hat ein Reservierungssystem eingeführt, das von Gästen und Passinhabern verlangt, sich im Voraus einen bestimmten Tag für ihren Besuch zu sichern. Alle Gäste mit vorhandenen Eintrittskarten oder einer Bestätigung von Discovery Cove und den anderen SeaWorld-Parks können eine Reservierung vornehmen.

Besuchen Sie die Reservierungsseiten des jeweiligen Parks und klicken Sie auf die Schaltfläche "Reservieren Sie Ihren Tag".

Identifizieren Sie sich als bestehender Ticketinhaber

Wählen Sie das Datum/die Daten, das/die Sie besuchen möchten

Sie benötigen Ihre Ticket-Strichcode-Nummer und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Reservierung zu bestätigen.

Gäste, die Premium-Erlebnisse (z.B. Essen, Tierinteraktionen) erwerben, benötigen dafür ebenfalls eine Reservierung für den Tag ihres Besuchs. Bitte besuchen Sie die Webseite des jeweiligen Parks, um ein Datum für Ihren Besuch zu reservieren, indem Sie die Ticket- oder die Kartennummer eingeben.

 

Das System erlaubt es mir nicht, eine Reservierung durchzuführen oder den Reservierungsprozess abzuschließen. Was kann ich tun?

Wenn Sie bei Ihrem ersten Versuch keine Reservierung vornehmen können, leeren Sie bitte Ihren Warenkorb, indem Sie auf "Entfernen" klicken (Ihr Warenkorb muss leer sein, um fortzufahren), und versuchen Sie es erneut.

 

Muss jede Person einzeln reservieren oder kann meine gesamte Gruppe gleichzeitig reservieren?

Jede Person im Alter von 3 Jahren und älter in Ihrer Gruppe benötigt eine seperate Reservierung. Kinder unter 3 Jahren benötigen weder eine Reservierung noch eine Eintrittskarte.

 

Ich habe derzeit ein gültiges Mehrtagesticket, muss ich für jeden Tag, den ich besuchen möchte, eine Reservierung vornehmen?

Ja, Reservierungen müssen für jeden Tag und jeden Park, den ein Gast zu besuchen beabsichtigt, vorgenommen werden. Dies kann auf der Website des jeweiligen Parks erfolgen. Sie benötigen dazu den Strichcode auf Ihrem Mehrtagesticket.

 

Was passiert, wenn ich ohne Reservierung bei einem SeaWorld-Park auftauche?

Wir raten Gästen dringend davon ab, den Park ohne vorherige Reservierung zu besuchen. Gästen ohne Reservierung wird der Eintritt nur gestattet, wenn Kapazitäten verfügbar sind und kann nicht garantiert werden.

 

Können Reservierungen von einem Gast auf einen anderen Gast übertragen werden?

Nein. Reservierungen können mindestens 24 Stunden vor dem Datum der Reservierung storniert oder umgebucht werden, aber sie können nicht auf andere Gäste übertragen werden, die nicht in der ursprünglichen Reservierung enthalten sind.

 

Was passiert, wenn ich zu meiner Reservierung nicht erscheine?

Wenn Sie Ihre Reservierung nicht nutzen können, stornieren Sie bitte so früh wie möglich unter folgender Telefonnummer +1 407-545-5550. Auf diese Weise kann SeaWorld Ihren Platz anderen Gästen zur Verfügung stellen. Ausserdem wird dadurch sichergestellt, dass Sie andere Termine reservieren oder Ihr Ticket stornieren können.

 

Kann ich eine Reservierung stornieren?

Ja. Gäste können das Datum ihrer Reservierung bis zu 24 Stunden im Voraus unter der Nummer +1 407-545-5550 ändern.

 

Ich habe bereits ein Erlebnis gebucht (z.B. Essen oder Tierinteraktionen). Brauche ich noch eine Reservierung?

Ja, alle Gäste benötigen eine seperate Reservierung für den Eintritt in den Park.

 

Ich habe eine bestätigte Reservierung für Discovery Cove - wie kann ich meinen Eintritt zu Aquatica und SeaWorld nutzen?

Gäste können eine Online-Reservierung für den Park ihrer Wahl vornehmen, indem sie den Strichcode auf ihrer Discovery Cove-Bestätigung verwenden. Diesen erhalten Sie nach vollständiger Bezahlung Ihrer Buchung.

 

Das gewünschte Datum wird als nicht verfügbar angezeigt. Werden zusätzliche Plätze hinzugefügt?

Der Bestand wird genau überwacht und auf der Grundlage der Nachfrage und der verfügbaren Kapazität angepasst. Schauen Sie daher regelmäßig vorbei um Ihre Chancen den Park doch noch am Wunschtag besuchen zu können zu erhöhen.

 

Ich habe ein Multi-Park-Ticket. Kann ich zwei Parks am selben Tag besuchen?

Um möglichst vielen Gästen den Besuch des Parks zu ermöglichen, erlaubt SeaWorld derzeit nicht, den Besuch von zwei Parks am selben Tag zu reservieren.

 

Mein Ticket erscheint als nicht gefunden/abgelaufen, wenn ich mich anmelde, was soll ich tun?

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, und wir werden versuchen das Problem mit SeaWorld in Ihrem Namen lösen.

 

Was muss ich für den Zugang zu den Parks mitbringen?

Gäste, die die Parks besuchen, müssen ihr Originalticket, ihre Reservierungsbestätigung und ihren Lichtbildausweis zum Eintritt mitbringen.

 

Wie weit im Voraus kann ich eine Reservierung vornehmen?

Reservierungen zu den SeaWorld-Parks können derzeit bis Ende 2020 vorgenommen werden.

SeaWorld Parks & Entertainment , Orlando

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11/06/2020 4:52pm

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