Für Kunden, die in Paris sind
Wir werden Ihnen jegliche Disneyland Paris Tickets rückerstatten (inklusive E-Tickets). Falls Tickets teilweise benutzt wurden, ist es Disney's Entscheidung, ob eine Rückerstattung erfolgt. Eine Rückerstattung erfolgt erst nach der erhaltenen Rücksendung der Tickets.
Für Kunden, die erst in einer Woche reisen
Wir erstatten den gesamten bezahlten Preis aller bei uns gekauften Attraction Tickets.
Disney Tickets müssen an uns zurückgeschickt werden. Wir versuchen bei E-Tickets ebenfalls eine Rückerstattung zu bekommen, diese wird jedoch länger dauern.
Für Kunden, die zwischen dem 22. November und 31. Dezember reisen
Wir werden alle nicht-datumgebundenen Disney E-Tickets oder Hartschalentickets rückerstatten. Für Attraktionen, die an ein Datum gebunden sind (wie Moulin Rouge), oder in Fällen von Disney E-Tickets können wir momentan keine Rückerstattung garantieren. Wir werden Ihnen nächste Woche mehr Informationen dazu geben können, sobald wir mit unseren Partnern kommuniziert haben.
Für Kunden, die in 2016 reisen
Tickets für 2016 werden wir auf Ihren Wunsch stornieren und gebührenfrei zurückersatten. Kunden können sich bis zu 2 Wochen vor Ihrer geplanten Abreise zu einer Stornierung unter diesen Konditionen entscheiden.
Wir werden uns bemühen den Stornierungsvorgang so einfach wie möglich für unsere Kunden zu machen. Es kann jedoch in manchen Fällen notwendig sein, dass wir zuerst mit unseren Partnern vor Ort kommunizieren müssen. Dies wird währed unserer regulären Geschäftszeiten am Montag, 16. November geschehen.
